الأسئلة الشائعة

مدة التوريد والضمان وقطع الغيار والتركيب — أكثر ما تسألنا عنه إدارات المشتريات.

كيف أختار عدد الخلايا المناسب؟

تُحدَّد السعة عادةً بعدد الأسرّة والممارسة المحلية: العيادة أو المنشأة الصغيرة تكفيها وحدة بخلية أو خليتين، والمستشفى المتوسط ثلاث خلايا، والمستشفى الكبير أو معهد الطب الشرعي ست أو تسع خلايا. أخبرنا بعدد الأسرّة ومتوسط مدة البقاء في المشرحة وسنوصي بالتكوين المناسب.

ما الفرق بين نسخة الثلاجة ونسخة التجميد؟

الثلاجة تحفظ بين +2 و+8 درجات مئوية للحفظ قصير الأمد المعتاد. أما نسخة التجميد فتعمل بين −10 و−20 درجة مئوية للحالات طويلة الأمد: الجثامين مجهولة الهوية، والحالات في انتظار الفحص الشرعي، أو الإعادة إلى الوطن الممتدة. ويمكن توريد أي تكوين خلايا بأي من النسختين.

ماذا يحدث عند انقطاع الكهرباء؟

تعيد الوحدات القياسية التشغيل تلقائياً عند عودة التيار. ونوصي بشدة بخيار الإنذار المدعوم بـ UPS الذي يُبقي إنذار الحرارة عاملاً أثناء الانقطاع، وبخيار تبريد الطوارئ للمنشآت التي يتكرر فيها الانقطاع. كما تتوفر وحدات تبريد متعددة مستقلة حتى لا يؤثر عطل ضاغط واحد على الخزانة كلها.

ما الخامة المستخدمة ولماذا هي مهمة؟

كل الأسطح الملامسة للجثمان وأسطح الخزانة الداخلية من الفولاذ المقاوم للصدأ AISI 304. وقد اختير لأنه يتحمل التعقيم الكيميائي المتكرر دون تنقّر أو تبقّع — أما الصلب المطلي أو الأقل درجة فيتدهور خلال سنوات قليلة في هذه البيئة.

هل تتولون التركيب والتشغيل في الموقع؟

نعم. تُسلَّم الوحدات وتُوضع وتُوصَّل وتُختبر حرارياً في الموقع، ونسلّم معها محضر تشغيل مكتوباً. وتغطي فرقنا السعودية ومصر مباشرة، أما أسواق التصدير فنعمل فيها مع الشريك المحلي المعتمد.

هل يمكن تخصيص الوحدات؟

نعم. يمكن تعديل أبعاد الخلايا، وتشمل الخيارات وحدات تبريد متعددة ومزيلات روائح وقفلاً مركزياً للأبواب وتبريد الطوارئ وإنذارات مدعومة بـ UPS. أخبرنا بأبعاد الغرفة ومسار الدخول وسنؤكد التكوين المناسب.

لديك سؤال آخر؟

كرامة تُصان

تواصل معنا